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Boletim de Notícias

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01/12/2020

Informativo - Dezembro - 2020

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Maneiras de Fortalecer os Laços de Confiança no Ambiente de Trabalho

Já abordamos sobre a importância de criar relações de confiança no ambiente de trabalho. Mas como criá-la?

Hoje, veremos como simples atitudes melhoram muito a confiança para todos os lados: o líder com sua equipe, o colaborador com seu líder e entre todos os membros de um time.

Como falamos anteriormente, a confiança aumenta o senso de pertencimento. Por que isso acontece? Porque cria-se um elo entre os colaboradores, já que todos entendem que estão no mesmo barco, podem pedir ajuda e se ajudar mutuamente quando preciso. Isso também influencia no êxito e no progresso do negócio. Quando uma equipe confia nos propósitos do escritório e de seus líderes, trabalha com maior motivação para fazer um trabalho de qualidade.

Mas como fazer isso? Essa construção de confiança não acontece do dia para a noite. É necessário um trabalho diário, que pode ser desafiador, mas será muito recompensador! Para tanto, confira alguns passos que podem te ajudar neste processo:

• Antes de mais nada, é necessário confiar em si mesmo. É fundamental ter certeza do que está fazendo e do que está falando.

Quando somos autoconfiantes, automaticamente, passamos firmeza e segurança a quem está ao nosso redor;

As promessas precisam ser cumpridas. Não comprimir compromissos tem o poder de destruir qualquer vínculo de confiança. Quando as promessas são cumpridas, a imagem de confiança se fortalece;

• Como já falamos anteriormente, conceder feedbacks para a equipe é uma forma de dar oportunidade  para as pessoas compreenderem onde estão acertando e errando para se desenvolverem. Por este motivo, oferecer um feedback construtivo aumentará e muito a confiança da equipe;

• Acredite no potencial do seu time! Quando um profissional pressupõe que os que estão ao seu redor acreditam em seu potencial, automaticamente, ele se sente mais confiante, melhorando seu desempenho;

• Interesse-se pelas pessoas! Passamos grande parte do nosso dia trabalhando, correto? Criar laços além do profissional estreita as relações e fortalece os vínculos. Importe-se com o seu colaborador, converse sobre demais assuntos que não se restrinjam apenas a questões profissionais. Seja empático! O interesse genuíno pela vida do colaborador aumenta a cooperação e a confiança;

• Seja honesto! A comunicação transparente e franca dá a oportunidade para as pessoas saberem exatamente o que se espera e/ou é esperado. Além disso, manter uma comunicação clara demonstra respeito pelo colaborador, aumentando os níveis de confiança e dando a oportunidade para que ele também se sinta à vontade para ser honesto sobre suas percepções e ideias;

• Com o home office está mais difícil controlar a jornada de trabalho dos colaboradores, correto? Mas fiscalizar constantemente, ao invés de ajudar em sua gestão, está abalando completamente as relações de confiança entre a equipe. Dê autonomia!

• Reconheça! Quando o projeto ou a entrega do colaborador acontece de forma satisfatória, lembre-se que o reconhecimento público torna os colaboradores muito mais engajados e confiantes a desempenharem suas funções da melhor forma possível;

• Peça ajuda! Perder o receio de compartilhar suas dificuldades não o torna vulnerável e sim alguém que busca soluções e o desenvolvimento de pontos que podem ser melhorados. Assim, você demonstra que confia em seu time por abrir tais questões e sua equipe passa a confiar mais em você;

• Todos são importantes! Incentivar a colaboração é de extrema importância para que todos se desenvolvam e exponham suas críticas e ideias. O ambiente colaborativo incentiva o desenvolvimento mútuo e aumenta a confiança entre a equipe!

Lembre-se que construir uma relação de confiança é mais difícil do que perdê-la! Sua postura, decisões e a maneira que você administra a gestão do seu time impactam de forma positiva ou negativa em sua imagem. Sendo assim, busque desenvolver-se e desenvolver o sua equipe constantemente. Esteja aberto a reconsiderar ideias e busque sempre além de dar atenção, escutar a todos. Essas atitudes farão toda a diferença.

Por: Ingrid Matos - Analista de Recursos Humanos

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